Signaler un problème

Conformément à cette législation, nous avons pris chez Agora Group les mesures nécessaires afin de mettre à disposition de nos clients et partenaires ce point de signalement légalement obligatoire.

Vous souhaitez signaler un soupçon ou la constatation d’irrégularités ou de fraude ? Vous pouvez alors effectuer un signalement via notre plateforme. Vous pouvez également choisir d’effectuer ce signalement de manière anonyme.

Dès que vous avez effectué un signalement, vous recevez un jeton vous permettant d’en suivre l’état. En outre, vous recevez toujours un accusé de réception dans un délai de sept jours calendaires. Notre personne de confiance examine et traite chaque signalement de manière impartiale. Dans les trois mois suivant la réception, nous vous informerons les mesures prises.

La confidentialité et la protection de vous, es lanceurs d’alerte, constituent des éléments essentiels de cette nouvelle législation. Notre canal de signalement des lanceurs d’alerte garantit donc un traitement confidentiel pour chaque signalement. Votre identité n’est pas divulguée dans ce processus par notre personne de confiance et vous ne subirez aucun préjudice, de quelque manière que ce soit, du fait de votre signalement.